Почему застройщики не должны экономить на клининге

Елена Кузьмина, директор департамента клининга NAI Becar:

- В 90% случаях в целях экономии послестроительная уборка осуществляется силами самих застройщиков. А между тем, сэкономив на услугах профессиональных клининговых компаний, собственник в будущем рискует потратить гораздо больше средств на устранение оставленных после строителей погрешностей.

Реальность такова, что российские собственники до сих пор полагают, что клининг – самая безболезненная статья бюджета, от которой можно легко отказаться. И в целях, прежде всего, экономии поручают осуществлять послестроительную уборку самим застройщикам, а не профессиональным клининговым компаниям. Однако стоит понимать, что для строителей эта работа не является профильной, а, следовательно, вопросы по подбору правильных химических средств и специализированной техники, которые должны применяться на тех или иных поверхностях, всегда остаются не решенными. Для застройщиков основная цель – визуально привести объект в божеский вид и в максимально сжатые сроки передать его собственнику. И самый простой и быстрый способ избавиться от всех загрязнений, по их мнению, – использование высококислотных средств, которые, безусловно, создают видимость чистоты, но с другой – полностью сжигают верхний слой поверхности. Проблемы от такой «уборки» начинают проявляться уже на начальной стадии эксплуатации здания, когда, к примеру, тот или иной материал из-за неправильной обработки начинает впитывать в себя грязь. В совокупности все эти погрешности делают объект просто непрезентабельным, снижая, тем самым, уровень его классности.

Послестроительная уборка – это всегда крайне кропотливый процесс, которым должна заниматься исключительно профессиональная клининговая компания. И если изначально заложить на это бюджет, то собственнику впоследствии не придется привлекать специалистов на устранение всех ошибок, которые оставляют после себя строители.

Выстраивание грамотного процесса организации послестроительной уборки способно принести выгоду как собственнику, так и клининговой компании. Здесь немаловажным аспектом является правильная оценка объема работ, сроков, а также последующий расчет. Предварительный выезд на объект поможет клинеру учесть многие нюансы, связанные, к примеру, с материалами, из которого состоит здание, а также необходимостью использования специализированной техники.

А четко прописанное техническое задание, поможет собственнику, в свою очередь, получить ожидаемый результат. Однако порой заказчик просто не в состоянии оценить объем работ, который должна осуществить клининговая компания. Для них уборка зачастую означает просто «подмести пол и протереть пыль». А между тем, это специализированная работа, полностью зависящая от того, что после себя оставили строители. Здесь, в частности, речь может идти о застывшем бетоне и строительном мусоре, который, к слову, строители обязаны вывозить, но на практике все получается иначе. Объем работ для клининговой компании в связи с этим увеличивается, что ведет и к удорожанию стоимости контракта.

Послестроительный клининг – это разовая услуга, которая должна быть исполнена в четко оговоренные сроки.

Как правило, работа клининговой компании начинается после того, как с объекта уходят застройщики. Однако в действительности редкий случай, когда строители вовремя завершают свои работы и клининговая компания заходит в пустой объект. Чаще всего работы двух сторон начинают пересекаться, – застройщики мусорят, а клинеры за ними убирают по нескольку раз. И если заранее не прописать в контракте четкий график выполнения работ, а также результат, клининговая компания рискует нарваться на штрафные санкции.

Вообще, гораздо рациональнее сегодня привлекать клининговые компании еще на этапе проектирования объектов. Оптимальные решения по размещению технических помещений, предлагаемые клинерами, помогут в будущем существенно снизить затраты на последующую эксплуатацию объекта.

В условиях нестабильной экономической и политической ситуации в стране собственники вынуждены на многом экономить. Стремясь максимально быстро заполнить объект арендаторами, собственник зачастую не задумывается о таких понятиях, как клининг. А между тем, организация профессиональной уборки помещений способна влиять как на имидж объекта, так и на комфорт пребывания посетителей в нем.