
5700 ключей передали собственникам в новостройках Группы «Эталон» в Москве в 2020 году
С начала 2020 года Группа «Эталон» передала собственникам более 5700 объектов недвижимости в своих жилых комплексах и клубных домах в Московском регионе. Собственники получили ключи от новых квартир, апартаментов и других помещений, расположенных по 31-му адресу, в том числе в 6-ти проектах, введенных в эксплуатацию этом году.
Во всех новых домах теперь проводится двухэтапная предприемка объекта, благодаря которой удается еще до начала заселения выявить и оперативно устранить большинство возможных недочетов. В результате более 90% собственников подписывают акт приема-передачи после первого же осмотра, при этом почти на треть увеличилось количество объектов, по которым во время приемки не фиксируется вообще ни одного замечания.
Повышение уровня качества и снижение количества претензий помогли заметно сократить сроки заселения новых домов: 90% собственников одного жилого корпуса получают ключи в среднем примерно за 2 месяца. На осмотр одной квартиры или апартамента уходит в среднем менее получаса или вдвое меньше, чем требовалось раньше.
Быстрой приемке квартир способствует также внедрение ряда цифровых инструментов: автоматическое формирование расписания осмотров, специальное приложение для работы на мобильном устройстве, возможность формирования актов осмотра на месте с привязкой возможных замечаний к плану квартиры и контролем срока их устранения.
В дополнение к этой работе специалисты Группы «Эталон» в текущем году ввели практику совместных аудитов технического состояния сданных домов совместно с представителями эксплуатирующей организации. Такие проверки позволяют выявить или предупредить дефекты, возникающие в ходе эксплуатации объекта, что снижает число обращений жителей в управляющую компанию и повышает общую оценку качества проживания в новом доме.
В течение года Группа "Эталон" активно совершенствовала направление клиентского сервиса. В результате на сегодняшний день на 90% удалось сократить показатели пропущенных звонков и просроченных ответов на официальные обращения клиентов, а общее количество таких обращений в компанию по итогам года сократилось на 80%.
Комментарии к этой статье
Популярные новостройки
1-комн. от 40 м²15 600 000 ₽
2-комн. от 56 м²23 700 000 ₽
3-комн. от 81 м²30 800 000 ₽
4-комн. от 100 м²41 200 000 ₽
Студия от 27 м²13 400 000 ₽
1-комн. от 39 м²15 200 000 ₽
2-комн. от 55 м²22 600 000 ₽
3-комн. от 80 м²25 700 000 ₽
4-комн. от 107 м²36 700 000 ₽
Студия от 28 м²12 800 000 ₽
1-комн. от 39 м²23 200 000 ₽
2-комн. от 54 м²30 200 000 ₽
3-комн. от 79 м²39 000 000 ₽
4-комн. от 75 м²39 000 000 ₽
По данным компании «БОН ТОН», стоимость лотов премиум-сегмента на первичном рынке выросла за год почти на 25% до 83,2 млн руб. Средний прайс...
Рынок новостроек новых территорий Москвы продолжает показывать интересные тенденции. В феврале 2023 года в экспозиции ТиНАО было представлено 844,6 тыс. кв....
Создание пространства для вашего малыша может и должно быть веселым занятием. Тем не менее, это также может быть сложной задачей. Ведь красивая, функциональная комната, которая...

Бизнес-класс в престижном районе Москвы от 18,2 млн руб. | Семейная ипотека 4% | TRADE-IN

Собственный двор-долина 1,7га. Насыщенное озеленение. Зона барбекю. Близко к центру.

Квартиры для больших семей. Рядом школы, детские сады. 2 парка в пешей доступности

Рассрочка 0%. Исторически престижная локация. Собственный английский сад и фитнес-центр.

Квартиры комфорт-класса за 4,9 млн руб в новом корпусе. Звоните!

ЖК бизнес-класса в историческом районе Москвы. Липовая аллея и фонтан Уоллеса на территории

Малоэтажные дома в окружении леса. Квартиры от 3,9 млн руб. Детский сад на территории

Бизнес-класса с видом на реку. Надежный застройщик! Скидки до 20% на квартиры.

Просторные балконы и террасы с видом на Кремль. Панорамные и моллированные окна.

Эксклюзивные квартиры на Кутузовском. Старт продаж нового объёма квартир от 46 кв.м.!

Апартаменты от 15 млн. Двор с уличным кинотеатром, библиотекой и зоной для пикника

Авторский проект бизнес-класса с уникальной инфраструктурой. Ключи - весной 2023.

5 минут до Тверской. Специальные условия! Ключи в этом году! Высокая стадия готовности.

Парк-квартал премиум-класса в Раменках рядом с МГУ. Свой готовый парк 12 га. Трейд-ин

Яркий квартал с развитой инфраструктурой в окружении парков. Старт продаж нового корпуса

Квартиры бизнес-класса с ключами на Проспекте Мира. Машиноместо в подарок! Ипотека 3%!

Бизнес-класс около ЦАО. Детсады, лицей. Парк 10 га. Ипотека с первым взносом 10%. Трейд-ин

Квартиры бизнес-класса. Свободная планировка. Собственный парк на территории комплекса.

Квартиры с большими гардеробными и окнами в ванной. 5 минут до метро Воронцовская