АФИМОЛЛ стал площадкой знаковой конференции «День Ритейла»
Крупнейший торгово-развлекательный комплекс «АФИМОЛЛ Сити» стал площадкой для проведения знакового события в сфере ритейл-бизнеса — ежегодной отраслевой конференции «День Ритейла: склады, логистика, транспорт, е-коммерс и ритейл», организованной ИД «Коммерсантъ».
Дискуссионные сессии с участием руководителей профильных департаментов крупнейших российских холдингов, экспертов рынка и представителей ведущих консалтинговых компаний состоялись в офлайн-формате. Параллельно с «живым» общением с коллегами по отраслевому сообществу организаторы использовали опыт онлайн-конференций.
Ключевыми темами мероприятия стали инновации в торговле, складских и логистических комплексах, появившиеся с приходом пандемии. Эксперты обсудили главные инструменты повышения рентабельности бизнеса, а также обозначили наиболее успешные практики цифровизации отрасли.
По мнению эксперта, в России уже сегодня наблюдаются результаты влияния онлайн-реальности на культуру потребления. Цифровизация маркетинговых процессов и клиентского сервиса даже в условиях сильно конкурентного рынка способна увеличить маржу на 20%. Цифровые каналы снижают издержки по обслуживанию клиентов и позволяют компаниям предоставлять более широкий функционал сервисного обслуживания. Инструмент оптимизации торговли, построенный на основе оперативного реагирования на происходящие трансформации в покупательской среде, — основа стратегии развития retail-сегмента. Чем раньше call-центры начнут использовать большие данные и интеллектуальную аналитику для обработки вызовов, тем больше выиграет от этого бизнес.«Для эффективного взаимодействия с клиентами ТРЦ «Афимолл» и других объектов AFI Development мы активно применяем виртуальные средства коммуникации, наполняем наши платформы актуальным контентом и стараемся максимально переносить коммуникацию в «онлайн». При этом мы сохраняем возможность выбора, не навязывая потребителям цифровые каналы, и тщательно следим, чтобы уровень сервиса «в цифре» оставался таким же высоким, как и «офлайн». Мы ориентированы, в первую очередь, на создание конкурентоспособного продукта, совпадающего с ожиданиями покупателей, которые мы выявляем с помощью качественных и количественных исследований целевой аудитории. Самое важное в этой связи определить, какой канал взаимодействия является наиболее удобным для клиента», — комментирует Максим Каварьянц, коммерческий директор AFI Development.
Комментарии к этой статье
Пока ипотека теряет свои позиции на рынке, застройщики всё чаще предлагают клиентам поэтапную оплату недвижимости – рассрочку. Сегодня разберёмся, что такое рассрочка и кому...
Начало 2024 года выдалось горячим: всё внимание было приковано к конфликту между крупными банками и девелоперами по причине введения кредиторами комиссий за выдачу льготной...
Девелопер: SminexКласс: премиумТип недвижимости: квартирыРайон: Марфино, СВАОРасположение: ул. Академика Королёва, 21Сроки сдачи: III кв. 2024 Вокруг...
Популярные новостройки
1-к. от 40,1 м²23 990 006 ₽
2-к. от 63,2 м²33 627 529 ₽
3-к. от 97,3 м²52 895 811 ₽
4-к. от 104,8 м²52 301 059 ₽
Студия от 32,6 м²18 905 678 ₽
1-к. от 39,6 м²21 082 728 ₽
2-к. от 60,3 м²28 130 335 ₽
3-к. от 80,2 м²33 464 770 ₽
4-к. от 110,9 м²47 126 674 ₽
5+ к. от 157 м²57 600 000 ₽
1-к. от 41,1 м²22 831 710 ₽
2-к. от 58,5 м²30 806 640 ₽
3-к. от 79,3 м²44 577 280 ₽
4-к. от 86,3 м²55 626 017 ₽
5+ к. от 118 м²88 500 000 ₽
Апартаменты бизнес-класса от 9,1 млн руб у м. Новые Черёмушки. Рассрочка 0% от застройщика
Весенние скидки 10% до конца апреля! Бизнес-класс с отделкой и мебелью под ключ.
Квартиры с окнами "в пол". Парк на крыше, лаунжи на парящих мостах, коворкинг, фитнес, детский клуб
Москва-Сити. Самый высокий жилой небоскреб. Квартиры от 44 до 211 м2. Скидка 8% до 30.04
Панорамное остекление, потолки до 5,5 м и видовые террасы. Рядом с Ленинским проспектом.
Квартиры бизнес-класса от 8,4 млн руб. Мещерский парк у ступенек твоего дома.
Небоскреб бизнес-класса около ВДНХ. Комфортные планировки, потолки 2,9 м. Сдача в этом году.
Квартиры бизнес-класса. Ключи в день сделки! Варианты от студий до пентхаусов
Пентхаусы с каминами. Близко к центру. 700 м до м. Бутырская, 5 км до Садового кольца
Престижный район ЗАО. Подземный паркинг. 5 минут до м. Солнцево.
Бионическая архитектура. Панорамные окна. В окружении парков. Рядом м. Физтех
Квартиры White box от 8,5 млн! Рядом более 10 школ, детские развивающие центры!
Окна в пол с видами на Воробьёвы горы. На первых этажах: кафе, фитнес, детский клуб.
Квартиры с окнами в пол. Виды на реку и Сити, парк Фили. Прогулочная набережная у дома.
Все для комфорта и безопасности: система «умный дом», консьерж-сервис, ландшафтный сад.
Комплекс новой реальности в Москве от 11,5 млн руб. Рассрочка 0%. Скидки до 7% в апреле!
Апартаменты от 6,3 млн! 500 метров до м. Владыкино. Двор без машин. Отделка White box
Квартал бизнес-класса, м. Авиамоторная. Многообразие планировочных решений. Парк у дома
Бизнес-класс от 7,5 млн руб. Авторская архитектура. Скидки до 7% только до 27 апреля.
Готовые квартиры в Новой Москве всего от 8,9 млн руб. 12 минут до МКАД. 15 минут до метро
Выгода до 1,2 млн. руб.! Готовая отделка в 2-х стилях. 7 мин. до метро!
Одинцовский район. Есть готовые квартиры. Малоэтажные дома в окружении леса.
С отделкой в 3 стилях! Выгода до 800 тыс. руб. 5 минут до метро!
Только в апреле: ограниченное предложение квартир со скидками. Река, парки. Запад Москвы
Новый проект премиум-класса в 10 минутах до "Москва-Сити". Квартиры от 20,7 млн руб.
Бизнес-класс. Классика и евроформаты. 15 км до МКАД, м. Филатов Луг.
