![](https://novostroycity.ru/uploads/journal_entries/1599748338.jpeg)
Жилая недвижимость: покупка в онлайн-формате
Онлайн-продажи на рынке жилой недвижимости обсуждались 10 сентября на экспертной панели «Жилая недвижимость: покупка в онлайн-формате» Международного инвестиционного форума по недвижимости PROESTATE.Live.
Эксперты заострили внимание на практических вопросах: сколько стоит переход на онлайн-сделки и какова отдача, регистрации сделок без МФЦ, ипотеке онлайн, способах удаленного просмотра недвижимости, какие инструменты лучше работают, сто нового принес карантин в бронировании и оплате, рисках быстрых решений.
В экспертной панели приняли участие Валентина Нагиева - генеральный директор Большой Сервер Недвижимости, исполнительный директор оргкомитета конкурса "Доверие потребителя" рынка недвижимости Спб и ЛО; Наталья Саввина - директор по продажам экосистемы недвижимости «Метр квадратный»; Александр Попов - исполнительный директор по работе с партнерами дивизона ДомКлик ПАО Сбербанк; Дмитрий Ответчиков - сооснователь digital-агентства idaproject;
Максим Жабин - заместитель генерального директора СК "ЛенРусСтрой";
Алексей Макаров - основатель и генеральный директор SmartDeal.
Для застройщиков онлайн-продажи никогда не были в приоритете из-за непривычности. Но из-за пандемии всем в авральном режиме пришлось выводить весь процесс сделки в интернет. На экспертной панели обсуждался новый опыт. Наталья Саввина рассказала о том, как более 850 застройщиков жилой недвижимости используют сервисов «Метра квадратного», прежде всего для новостроек.
Максим Жабин, представляющий компанию хедлайнер эскроу-счетов в Ленинградской области и Петербурге, привел конкретные цифры себестоимости сделок. Через Сбербанк она составляет 3,5-4 тыс. руб за одну сделку. «Буквально неделю назад мы приняли решение, что эту историю будем разрабатывать сами, так как имеем возможность выпускать цифровые подписи и имеем сотрудника, который будет ими заниматься. Нам это будет стоить 2,5 тыс. руб. за одну сделку», - сообщил Максим Жабин. Единственной сложностью он назвал необходимость присутствия человека для идентификации при выпуске электронной подписи. «Динамика продаж в режиме пандемии, конечно, в Ленобласти упала, - продолжил спикер.- Падение в мае составило около 46%, в июне – 56%. Динамика идет на регресс, и не только из-за пандемии, много нюансов. Сегодня мы нарастили продажи почти на докризисный уровень. Жду сентября с радостью».
Далеко не во всех компаниях переход был полноценным. Об этом на примере конкретного застройщика рассказал Дмитрий Ответчиков. Он сделал акцент на продукте «Панель менеджера» - инструмента, презентационного материала для удаленной демонстрации, который объединяет все сведения о недвижимости, которые раньше было принято держать разрозненными. Благодаря этому в июне 2020 года совместно с застройщиком была запущена полноценная программа онлайн-бронирования. «Важнейшим итогом проведенной работы назову то, что все внедренные инструменты остались на вооружении нашей компании. – подвел черту спикер. - Вложенные деньги работают по сей день. В июле мы получили 980 онлайн-бронирований. Опыт, внедрять все быстро был незаменимым. К концу года мы заключим сделку полноценно онлайн, без каких-либо визитов в другие организации».
Оправдаются ли инвестиции в диджитал, рассуждал Алексей Макаров. По его мнению, это зависит от размера инвестиций и готовности компании адаптировать свои инструменты под меняющийся рынок. Но стоит отметить, что во-первых, рынок можно наконец назвать сложившимся. Во-вторых, клиенты крайне неоднородны. Есть и те, кто в онлайн перевел лишь 5% сделок, но и есть и те, кто 90%. Одним из типичных примеров неэффективных инвестиций в онлайн-каналы Макаров назвал ситуацию, когда переводят лишь финальную регистрацию в Росреестре. «Сделаю акцент на три вещи, - сказал докладчик. – Первое. Те девелоперы и банки, которые инвестировали в диджитал до карантина, чувствовали и продолжают чувствоать себя спокойнее. Второе. Сколько сделок уйдет в электронику? Эксперты называют 5-7%. Мы с застройщиком на букуву А достигли 90%. И последнее, об окупаемости инвестиций. Один из наших застройщиков провел подсчеты и сообщил, что с 2019 года сэкономил 35 млн. рублей за счет повышения конверсии покупки».
Тем не менее участники экспертной панели признали, что рынок недвижимости не так просто перевести в онлайн еще и потому, что к этому не готовы многие клиенты. Многие покупают жилье всего раз в жизни и не готовы все решать удаленно. Впрочем, цифры Сбербанка говорят о росте тех, кто покупает квартиру повторно. В последние 8 лет повторно покупает жилье 16% россиян.
Среди партнеров PROESTATE.Live: официальный партнер – Мосинжпроект; партнеры – ANT DEVELOPMENT, «ЮгСтройИмпериал»; официальные партнеры сессий – группа компаний «А101», Colliers International Group Inc.; партнер сессии – Cushman & Wakefield.
Официальный сайт мероприятия: prostate.ru.
Комментарии к этой статье
После отмены ипотеки с господдержкой не прошло и месяца, но уже стали появляться слухи о том, что девелоперы не ожидали такого падения спроса. На этом фоне у кого-то рождались предположения,...
Покупка жилья с готовой отделкой и меблировкой от застройщика – отличная возможность сэкономить время. А вот насколько такая покупка выгодна с финансовой точки...
Иногда большой город хочется наблюдать из окна и при этом находиться в уютном и камерном месте. В случае с ЖК бизнес-класса UNO Головинские пруды от ГК "Основа" наслаждаться...
Популярные новостройки
1-к. от 40,1 м²19 012 762 ₽
2-к. от 63,2 м²27 550 561 ₽
3-к. от 81,9 м²39 872 751 ₽
4-к. от 104,8 м²42 080 847 ₽
Студия от 31,4 м²15 970 858 ₽
1-к. от 39,6 м²19 574 865 ₽
2-к. от 59,9 м²23 137 604 ₽
3-к. от 80,3 м²31 192 858 ₽
4-к. от 110,9 м²40 013 893 ₽
5+ к. от 157 м²57 000 000 ₽
1-к. от 39,6 м²23 054 428 ₽
2-к. от 58,5 м²31 416 976 ₽
3-к. от 79,2 м²41 797 378 ₽
4-к. от 86,3 м²56 485 167 ₽
5+ к. от 118 м²90 100 000 ₽
![NAMETKIN TOWER. Старт продаж!](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%9D%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%BA%D0%B8%D0%BD%20%D0%A2%D0%B0%D1%83%D1%8D%D1%80/320210%D0%B8%D1%8E%D0%BB.jpg)
Проект бизнес-класса от 9,1 млн руб у м. Новые Черёмушки. Рассрочка 0% от застройщика
![СОБЫТИЕ. Квартиры на Мосфильмовской. Ключи в 2025г](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%A1%D0%BE%D0%B1%D1%8B%D1%82%D0%B8%D0%B5/320210%D0%B8%D1%8E_2.jpg)
Дом с парками на крыше и у дома. Свои фитнес, коворкинг, кинотеатр. 1-й взнос всего 10%
![ЖК Will Towers](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%92%D0%B8%D0%BB%D0%BB%20%D0%A2%D0%B0%D1%83%D1%8D%D1%80%D1%81/320x210%D0%B8%D1%8E.jpg)
Квартиры у парка и реки в Раменках. Панорамные виды на лес и МГУ. Закрытый двор-сад.
![ЖК Afi Tower](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/Afi%20Tower/320x210%D0%B8.jpg)
7 минут пешком до м. Ботанический сад. Скоро выдача ключей
![Квартиры бизнес-класса в ЖК «VERY»](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%92%D0%B5%D1%80%D0%B8%20%D0%91%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9%20%D1%81%D0%B0%D0%B4/320x210%D0%B8%D1%8E%D0%BB%D1%8C1.jpg)
Дом сдан - выдаем ключи! Квартиры в эко-квартале «VERY» со скидкой до 10%! Вокруг 600 га зеленых зон.
![СИМВОЛ. Жить у центра. Ипотека с низким 1м взносом](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%A1%D0%B8%D0%BC%D0%B2%D0%BE%D0%BB/320210%D0%B8%D1%8E%D0%BB_2.jpg)
Квартал №1 в РФ. Дома бизнес-класса. 90+ объектов инфраструктуры у дома. 1-й взнос 10%
![ЖК «Публицист» от DOGMA](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%9F%D1%83%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D1%86%D0%B8%D1%81%D1%82/320210%D0%B8%D1%8E%D0%BB.jpg)
20 мин на авто до ВДНХ. Подземный паркинг. Школы, детсады и поликлиника на территории.
![Жилой Комплекс премиум-класса "Hide"](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%A5%D0%B0%D0%B9%D0%B4/320210%D0%B8%D1%8E.jpg)
Развитая инфраструктура, подземный паркинг. Сдача во II-м кв. 2024 года!
![МИРАПОЛИС на Проспекте мира](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%9C%D0%B8%D1%80%D0%B0%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%81/320x210%D0%B8%D1%8E%D0%BB.jpg)
Для жизни и инвестиций. 7 парков рядом. Панорамные окна. Уникальные лоты с террасами.
![VERY на Миклухо-Маклая от ГК Основа](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%92%D0%B5%D1%80%D0%B8%20%D0%9C%D0%B8%D0%BA%D0%BB%D1%83%D1%85%D0%BE%20%D0%9C%D0%B0%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D1%8F/320210%D0%B8%D1%8E.jpg)
Панорамное остекление, потолки до 5,5 м и видовые террасы. Рядом с Ленинским проспектом.
![Студии в сити-комплексе CITIMIX](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%A1%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BC%D0%B8%D0%BA%D1%81/320210%D0%B8.jpg)
Скидки до 800 тыс. рублей! Потолки 3 метра. 5 минут до метро.
![«CITIMIX Новокосино»](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%A1%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BC%D0%B8%D0%BA%D1%81%20%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D1%81%D0%B8%D0%BD%D0%BE/320210%D0%B8.jpg)
Выгода до 1,2 млн. руб.! Готовая отделка в 2-х стилях. 7 мин. до метро!
![Квартиры в ЖК Интонация](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F/320210%D0%B8%D1%8E%D0%BB.jpg)
Бизнес-класс в окружении Серебряного бора и парка «Покровское-Стрешнево».
![ЖК "Одинбург". 7 минут до МКАД](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%9E%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B1%D1%83%D1%80%D0%B3/320210%D0%B8%D1%8E%D0%BB.jpg)
В 15 минутах от МЦД. Панорамное остекление. Квартира в рассрочку за 20,000 р./мес
![ЖК hideOUT. Квартиры премиум класса.](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%A5%D0%B0%D0%B9%D0%B4%20%D0%90%D1%83%D1%82/320210%D0%B8%D1%8E.jpg)
SocialHub на 22-м этаже, просторное гранд-лобби, зоны для спорта, работы и отдыха.
![ЖК Emotion от ГК Основа](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/Emotion/320210%D0%B8.jpg)
Бизнес-класс новой реальности рядом с Москва-Сити от 11,5 млн руб. Рассрочка 0%. Скидки до 7% в июле!