
Sminex: только в трети элитных проектов есть управляющие компании от девелопера
Возможность контролировать проект после ввода в эксплуатацию и задавать тренды рынка — ключевые стимулы для создания девелопером элитной недвижимости собственной управляющей компании. Среди 47 элитных проектов Москвы, продающихся с 2014 года, управляющая компания от девелопера есть в 15. Об этом сообщил директор департамента комфорта Sminex Денис Снегов на III Всероссийском форуме «Лучшие продуктовые решения и тренды жилой недвижимости» из серии FORCITIES.
«Чтобы выстроить премиальный сервис, девелоперам недостаточно внедрять технологии и совершенствовать бизнес-процессы — их можно скопировать. Основой премиального сервиса должны стать ценности компании и поддерживающая их корпоративная культура — это скопировать невозможно. Собственная Служба Комфорта Sminex сохраняет и развивает самую комфортную среду для жителей. Мы предоставляем собственникам набор услуг самого высокого уровня», — отметил Денис Снегов в ходе сессии «Элитный сервис: особенности управления премиальными объектами».
Среди преимуществ работы собственной управляющей компании он назвал непрерывное получение обратной связи и совместное создание продукта, постоянное развитие персонала, систему одного окна для клиентов, общую ответственность с девелопером, оперативную и эффективную коммуникацию.
Денис Снегов презентовал данные аналитиков Sminex, которые изучили заявленное наполнение 47 элитных проектов столицы. Круглосуточный сервис, встреча гостей, приём и отправка корреспонденции предусмотрены в 89% из них; вызов такси — в 86%; информирование жителей о событиях доме — в 78%; Wi-Fi в лобби и во дворе — в 74%; консьерж-сервис, включённый в эксплуатационные расходы, — в 68%; услуги технического персонала — в 57%; уборка квартиры, услуги прачечной/химчистки, а также курьерская служба — в 43%; мобильное приложение — в 32%; тележки для перевозки грузов с паркинга до квартиры — в 28%; клининг, включая уборку пыли и снега на террасах, — в 23%; подключение к камерам видеонаблюдения на территории — в 21%; сезонное хранение шин — в 17%; сезонный шиномонтаж и хранение негабаритных вещей — в 15%; централизованная доставка питьевой воды — в 14%. В некоторых проектах формируется состав услуг, окончательный перечень будет определен после выбора управляющей компании.
III Всероссийский форум «Лучшие продуктовые решения и тренды жилой недвижимости» из серии FORCITIES проходит 12–13 октября в Москве. На площадке презентуют кейсы и обмениваются опытом 300 участников: представители власти, девелоперы, финансисты и другие эксперты. Во второй день форума будут проведены экскурсии по эталонным объектам, в том числе по элитному дому «Малая Ордынка, 19» от Sminex.
Служба Комфорта Sminex создана в 2007 году. На данный момент её штат насчитывает 260 человек, которые работают над созданием самой комфортной среды в 16 проектах компании.
Комментарии к этой статье
В 2024 году в столице существенно подорожали трёхкомнатные квартиры и апартаменты. ГК "Основа" и "Метриум" сообщают, что за "квадрат" в таких лотах теперь нужно платить на...
В Москве набирают популярность новостройки, получившие названия в честь знаменитых личностей. Эксперты "Метриум" сообщают, что число таких проектов за три года выросло на...
Девелоперы "старой" Москвы в 2024 году заключили 62 тыс. ДДУ, реализовав 3,2 млн кв. м жилья в новостройках. Спрос снизился на 17% в лотах и на...
Популярные новостройки
Студия от 24,4 м²16 535 024 ₽
1-к. от 38,8 м²22 920 923 ₽
2-к. от 62,9 м²30 412 600 ₽
3-к. от 79,9 м²36 587 817 ₽
Студия от 23,0 м²18 105 280 ₽
1-к. от 28,0 м²15 380 482 ₽
2-к. от 43,2 м²22 861 535 ₽
3-к. от 67,5 м²29 987 567 ₽
4-к. от 101,1 м²49 808 710 ₽
5+ к. от 157 м²60 500 000 ₽
1-к. от 41,2 м²27 698 355 ₽
2-к. от 59,0 м²34 387 986 ₽
3-к. от 81,7 м²53 594 147 ₽
4-к. от 86,3 м²58 328 791 ₽
5+ к. от 134 м²109 300 000 ₽

Апартаменты бизнес-класса от 9,7 млн руб. Высокие потолки и панорамные окна. Монолит готов!

Инвестиционный проект бизнес-класса от 4,4 млн руб. Скидка 25%. Сдача 1кв 2026 г. 20 мин до метро.

Бизнес-класс рядом с парком. Рассрочка 0% в феврале!

От 7,7 млн руб. 1 минута до м. Владыкино. Умный дом. Панорамные виды на Ботанический сад

Скидки до 10% в феврале! Бизнес-класс от 13,2 млн руб. 85% видовых квартир. Окна в пол.

Квартал бизнес-класса на территории уникальной экосистемы парка «Покровское-Стрешнево».

Бизнес-класс от 9,6 млн. Доп. скидка на семейную ипотеку. Детские площадки, школа - 825 мест

Таких цен на квартиры скоро не будет! Престижный район ЗАО. Свои школы и детские сады.

Квартиры с панорамными видами. Рассрочка 2 года с ПВ 1%

Таких цен на квартиры скоро не будет! Сквер-парк. Панорамные виды, 5 минут до м.Селигерская