![](https://novostroycity.ru/uploads/journal_entries/1634060188.jpg)
Sminex: только в трети элитных проектов есть управляющие компании от девелопера
Возможность контролировать проект после ввода в эксплуатацию и задавать тренды рынка — ключевые стимулы для создания девелопером элитной недвижимости собственной управляющей компании. Среди 47 элитных проектов Москвы, продающихся с 2014 года, управляющая компания от девелопера есть в 15. Об этом сообщил директор департамента комфорта Sminex Денис Снегов на III Всероссийском форуме «Лучшие продуктовые решения и тренды жилой недвижимости» из серии FORCITIES.
«Чтобы выстроить премиальный сервис, девелоперам недостаточно внедрять технологии и совершенствовать бизнес-процессы — их можно скопировать. Основой премиального сервиса должны стать ценности компании и поддерживающая их корпоративная культура — это скопировать невозможно. Собственная Служба Комфорта Sminex сохраняет и развивает самую комфортную среду для жителей. Мы предоставляем собственникам набор услуг самого высокого уровня», — отметил Денис Снегов в ходе сессии «Элитный сервис: особенности управления премиальными объектами».
Среди преимуществ работы собственной управляющей компании он назвал непрерывное получение обратной связи и совместное создание продукта, постоянное развитие персонала, систему одного окна для клиентов, общую ответственность с девелопером, оперативную и эффективную коммуникацию.
Денис Снегов презентовал данные аналитиков Sminex, которые изучили заявленное наполнение 47 элитных проектов столицы. Круглосуточный сервис, встреча гостей, приём и отправка корреспонденции предусмотрены в 89% из них; вызов такси — в 86%; информирование жителей о событиях доме — в 78%; Wi-Fi в лобби и во дворе — в 74%; консьерж-сервис, включённый в эксплуатационные расходы, — в 68%; услуги технического персонала — в 57%; уборка квартиры, услуги прачечной/химчистки, а также курьерская служба — в 43%; мобильное приложение — в 32%; тележки для перевозки грузов с паркинга до квартиры — в 28%; клининг, включая уборку пыли и снега на террасах, — в 23%; подключение к камерам видеонаблюдения на территории — в 21%; сезонное хранение шин — в 17%; сезонный шиномонтаж и хранение негабаритных вещей — в 15%; централизованная доставка питьевой воды — в 14%. В некоторых проектах формируется состав услуг, окончательный перечень будет определен после выбора управляющей компании.
III Всероссийский форум «Лучшие продуктовые решения и тренды жилой недвижимости» из серии FORCITIES проходит 12–13 октября в Москве. На площадке презентуют кейсы и обмениваются опытом 300 участников: представители власти, девелоперы, финансисты и другие эксперты. Во второй день форума будут проведены экскурсии по эталонным объектам, в том числе по элитному дому «Малая Ордынка, 19» от Sminex.
Служба Комфорта Sminex создана в 2007 году. На данный момент её штат насчитывает 260 человек, которые работают над созданием самой комфортной среды в 16 проектах компании.
Комментарии к этой статье
После отмены ипотеки с господдержкой не прошло и месяца, но уже стали появляться слухи о том, что девелоперы не ожидали такого падения спроса. На этом фоне у кого-то рождались предположения,...
Покупка жилья с готовой отделкой и меблировкой от застройщика – отличная возможность сэкономить время. А вот насколько такая покупка выгодна с финансовой точки...
Иногда большой город хочется наблюдать из окна и при этом находиться в уютном и камерном месте. В случае с ЖК бизнес-класса UNO Головинские пруды от ГК "Основа" наслаждаться...
Популярные новостройки
1-к. от 40,1 м²19 012 762 ₽
2-к. от 63,2 м²27 550 561 ₽
3-к. от 81,9 м²39 872 751 ₽
4-к. от 104,8 м²42 080 847 ₽
Студия от 31,4 м²15 970 858 ₽
1-к. от 39,6 м²19 574 865 ₽
2-к. от 59,9 м²23 137 604 ₽
3-к. от 80,3 м²31 192 858 ₽
4-к. от 110,9 м²40 013 893 ₽
5+ к. от 157 м²57 000 000 ₽
1-к. от 39,6 м²23 054 428 ₽
2-к. от 58,5 м²31 416 976 ₽
3-к. от 79,2 м²41 797 378 ₽
4-к. от 86,3 м²56 485 167 ₽
5+ к. от 118 м²90 100 000 ₽
![NAMETKIN TOWER. Старт продаж!](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%9D%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%BA%D0%B8%D0%BD%20%D0%A2%D0%B0%D1%83%D1%8D%D1%80/320210%D0%B8%D1%8E%D0%BB.jpg)
Проект бизнес-класса от 9,1 млн руб у м. Новые Черёмушки. Рассрочка 0% от застройщика
![ЖК Afi Tower](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/Afi%20Tower/320x210%D0%B8.jpg)
7 минут пешком до м. Ботанический сад. Скоро выдача ключей
![СИМВОЛ. Жить у центра. Ипотека с низким 1м взносом](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%A1%D0%B8%D0%BC%D0%B2%D0%BE%D0%BB/320210%D0%B8%D1%8E%D0%BB_2.jpg)
Квартал №1 в РФ. Дома бизнес-класса. 90+ объектов инфраструктуры у дома. 1-й взнос 10%
![Жилой Комплекс премиум-класса "Hide"](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%A5%D0%B0%D0%B9%D0%B4/320210%D0%B8%D1%8E.jpg)
Развитая инфраструктура, подземный паркинг. Сдача во II-м кв. 2024 года!
![ЖК "Одинбург". 7 минут до МКАД](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%9E%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B1%D1%83%D1%80%D0%B3/320210%D0%B8%D1%8E%D0%BB.jpg)
В 15 минутах от МЦД. Панорамное остекление. Квартира в рассрочку за 20,000 р./мес
![ЖК hideOUT. Квартиры премиум класса.](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%A5%D0%B0%D0%B9%D0%B4%20%D0%90%D1%83%D1%82/320210%D0%B8%D1%8E.jpg)
SocialHub на 22-м этаже, просторное гранд-лобби, зоны для спорта, работы и отдыха.
![Квартиры бизнес-класса в ЖК «VERY»](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%92%D0%B5%D1%80%D0%B8%20%D0%91%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9%20%D1%81%D0%B0%D0%B4/320x210%D0%B8%D1%8E%D0%BB%D1%8C1.jpg)
Дом сдан - выдаем ключи! Квартиры в эко-квартале «VERY» со скидкой до 10%! Вокруг 600 га зеленых зон.
![ЖК Emotion от ГК Основа](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/Emotion/320210%D0%B8.jpg)
Бизнес-класс новой реальности рядом с Москва-Сити от 11,5 млн руб. Рассрочка 0%. Скидки до 7% в июле!
![VERY на Миклухо-Маклая от ГК Основа](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%92%D0%B5%D1%80%D0%B8%20%D0%9C%D0%B8%D0%BA%D0%BB%D1%83%D1%85%D0%BE%20%D0%9C%D0%B0%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D1%8F/320210%D0%B8%D1%8E.jpg)
Панорамное остекление, потолки до 5,5 м и видовые террасы. Рядом с Ленинским проспектом.
![Квартиры в ЖК Интонация](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F/320210%D0%B8%D1%8E%D0%BB.jpg)
Бизнес-класс в окружении Серебряного бора и парка «Покровское-Стрешнево».
![Студии в сити-комплексе CITIMIX](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%A1%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BC%D0%B8%D0%BA%D1%81/320210%D0%B8.jpg)
Скидки до 800 тыс. рублей! Потолки 3 метра. 5 минут до метро.
![«CITIMIX Новокосино»](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%A1%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BC%D0%B8%D0%BA%D1%81%20%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D1%81%D0%B8%D0%BD%D0%BE/320210%D0%B8.jpg)
Выгода до 1,2 млн. руб.! Готовая отделка в 2-х стилях. 7 мин. до метро!
![ЖК Will Towers](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%92%D0%B8%D0%BB%D0%BB%20%D0%A2%D0%B0%D1%83%D1%8D%D1%80%D1%81/320x210%D0%B8%D1%8E.jpg)
Квартиры у парка и реки в Раменках. Панорамные виды на лес и МГУ. Закрытый двор-сад.
![МИРАПОЛИС на Проспекте мира](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%9C%D0%B8%D1%80%D0%B0%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%81/320x210%D0%B8%D1%8E%D0%BB.jpg)
Для жизни и инвестиций. 7 парков рядом. Панорамные окна. Уникальные лоты с террасами.
![ЖК «Публицист» от DOGMA](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%9F%D1%83%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D1%86%D0%B8%D1%81%D1%82/320210%D0%B8%D1%8E%D0%BB.jpg)
20 мин на авто до ВДНХ. Подземный паркинг. Школы, детсады и поликлиника на территории.
![СОБЫТИЕ. Квартиры на Мосфильмовской. Ключи в 2025г](https://novostroycity.ru/uploads/html_uploaded/2%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0/%D0%A1%D0%BE%D0%B1%D1%8B%D1%82%D0%B8%D0%B5/320210%D0%B8%D1%8E_2.jpg)
Дом с парками на крыше и у дома. Свои фитнес, коворкинг, кинотеатр. 1-й взнос всего 10%