Покупка квартиры онлайн: выбираем новостройку на самоизоляции

Самоизоляция и удаленная работа стремительно меняют сознание людей. И недели не пройдет, как каждый задумается: а не пора ли улучшать свои жилищные условия, а вот многокомнатная квартира сейчас бы пригодилась, а с родителями хорошо жить, но может в отдельной жилплощади им было бы лучше?

Но как решить «квартирный вопрос» в сегодняшних реалиях, если финансовая возможность позволяет, а вот физическая ограничена указом мэра? Сегодня купить квартиру в новостройке можно дистанционно. Многие застройщики перешли на онлайн продажи.

Как рассказывает Роман Родионцев, директор департамента проектного консалтинга Est-a-Tet, многие девелоперы сегодня переходят на бесконтактную покупку – люди отправляют документы для составления договора в режиме онлайн. Кроме того, по его словам, на сайтах используются удобные поисковики, которые позволяют вбить максимальное количество необходимых параметров – например, комнатность, этаж, ипотека/рассрочка и т.д. Консультации также проводятся в режиме онлайн или по телефону. Более того, для решения вопросов по ипотеке клиенту необходимо заполнить всего лишь одну анкету, которая потом отправляется сразу в огромное количество банков. Активно проводятся межрегиональные сделки, используется электронная регистрация.

К кому идти за квартирой онлайн

Одна из первопроходцев в этом вопросе - компания ГК «ПИК». Как рассказали интернет-порталу «НовостройСити» в пресс-службе компании, застройщик провел тестовые онлайн продажи квартир в своих проектах еще летом прошлого года, а с декабря у покупателей появилась возможность оплатить недвижимость картой. К примеру, в феврале такой услугой воспользовались 155 человек, а в марте дистанционно прошли уже 242 сделки.

Сделки онлайн с прошлого года проводятся у ГК «Самолет». «Покупатель может дистанционно подобрать квартиру или апартаменты, забронировать, одобрить ипотеку и заключить договор ДДУ с помощью ЭЦП (электронной цифровой подписи), а затем произвести оплату в личном кабинете на сайте компании через систему безопасных платежей»,- объясняет Кирилл Храпов, директор по продажам группы «Самолет».

Интернет-магазин квартир есть с 2018 года в ЖК Balance компания «Главстрой», скоро дистанционные продажи будут возможны и в других проектах компании.

Онлайн продажи с 10 марта стали доступны в концерне «КРОСТ». Как поясняют в компании, для покупки квартиры дистанционно нужны: паспорт, СНИЛС, ИНН, мобильный телефон и принтер. Документы менеджер пришлёт по email, а дальше договор подписывается ЭЦП.

ГК «Основа» также перешла на удаленный режим работы. Для того чтобы выбрать квартиру необходимо зайти на сайт понравившегося проекта, заказать онлайн-презентацию или получить видеоконсультацию. Договор можно подписать онлайн электронной подписью, либо его привезет на подпись курьер.

Такая же возможность есть у ГК «Инград». Хотя, как утверждают в компании, в марте рост числа дистанционных сделок (в 4 раза) произошел и до того как власти Москвы и области предложили всем уйти на самоизоляцию.

Удаленные сделки уже прошли в компании «Колди». Максим Каварьянц, коммерческий директор «Колди», считает, что сегодня наступает новая эра на рынке московских новостроек, когда покупателям больше не нужно приезжать в офисы продаж.

А вот Иван Обухов, директор по продажам Sminex, говорит о том, что востребованность этой услуги в премиальном сегменте недвижимости невысока. «Если типовой продукт можно купить, не особо погружаясь в детали, то недвижимость высокого класса требует очного общения. Даже если у клиентов есть возможность не приезжать в офис продаж, они предпочитают личный визит. Потому что комфорт, к которому стремятся покупатели премиального жилья, можно прочувствовать только на уровне личных ощущений и погружения в атмосферу района. Онлайн-консультация этого дать не может» - уверен он. Впрочем, Компания Sminex,  также предлагает клиентам купить квартиру без личного визита в офис продаж. Онлайн-сделка включает в себя полноценную презентацию проекта, подбор оптимальной планировки, подписание договора, его регистрацию и, соответственно, оплату.

И брокеры тоже

На удаленный режим работы перешли и брокеры. «Все офисы застройщиков перешли на дистанционную работу и в том числе и компания Est-a-Tet, - поясняет Роман Родионцев. -Сейчас менеджеры консультируют клиентов по телефону, направляю видео-презентации, которые мы подготовили практически по каждому проекту, через мессенджеры. Также принимаем заявки на обратный звонок через форму на сайте и любой из аккаунтов корпоративных соцсетей. У нас есть техническая возможность бронировать квартиры и  проводить сделки с рядом застройщиков с помощью электронной системы безопасных платежей». Как отмечает Яна Глазунова, генеральный директор VSN Realty: «Мы отработали практику покупки недвижимости онлайн с клиентами и инвесторами из регионов. Этот опыт теперь транслируем на Москву. Для покупателей алгоритм максимально комфортный. Базы объектов оцифрованы, все сотрудники обеспечены оборудованием и программами для проведения дистанционных встреч и показов. Для этих процессов и для бронирования объекта введены специальные процедуры».

Купить квартиру в ипотеку онлайн - нельзя

Купить квартиру в новостройке, не выходя из дома можно только за собственные деньги. А вот если потребуется ипотека, то получить одобрение на неё удаленно можно, а средства - нет. Для подписания кредитного договора придётся поехать в банк. «Также офис банка придется посетить лично для открытия эскроу-счёта», - отмечает Кирилл Храпов.

Поэтому если вы располагаете первоначальным взносом по ипотеке и очень хотите купить квартиру, за время самоизоляции и любых других изменений режима перемещения в Москве, вы можете подать заявку на одобрение ипотечного кредита, тем самым получить сегодняшнюю ипотечную ставку. Как правило, банки дают на раздумье до 3 месяцев.

Второй шаг - попросить застройщика забронировать квартиру дистанционно с фиксацией цены, на время пока режим самоизоляции или карантина не закончится.