Элитный дом есть, а сервиса нет?
Материал основан на анализе 50 элитных проектов, проведенном девелоперской компанией Sminex.
Высокий уровень сервиса — один из приоритетных факторов для покупателей премиальной недвижимости, наравне с инженерным наполнением, инфраструктурой и безопасностью. К примеру, консьерж в лобби, которому жители могут делегировать бытовые вопросы, важен более чем для 80% клиентов. При этом в 30% элитных проектов консьерж-сервис не предусмотрен.
Какие сервисы предлагаются владельцам элитной недвижимости?
Наиболее широкий перечень сервисов (более 15) предоставляют лишь в 24% проектов. Помимо распространенных услуг (вывоз мусора, охрана, ландшафтные работы), в ставку эксплуатации включены обслуживание лобби-бара и вызов такси.
В ассортименте сервисов управляющих компаний есть и дополнительные, которые оплачиваются отдельно. Услуги сантехника, плотника или электрика предоставляют в 58% элитных проектов, курьерской службы — в 48%, прачечной или химчистки — в 46%, шиномонтаж осуществляется в 22%, сезонное хранение колес — в 18%, централизованная доставка воды — в 16%.
«Во всех наших проектах, независимо от класса, действует единый стандарт сервиса. Мы формируем перечень услуг Sminex Premium Service, основываясь не только на анализе конкурентов, но и на запросах клиентов. Например, в наших домах есть квартиры с террасами, поэтому мы предлагаем дополнительную услугу по уборке снега на них», — рассказывает Александр Лагутов, директор департамента разработки продукта Sminex.
Некоторые застройщики предлагают жителям редкие сервисы: услуги портного есть в 8% проектов, персональный шеф-повар — в 6%, винный консультант, диетолог и личный тренер — в 4%, телохранитель — в 2%.
Кто занимается обслуживанием элитных домов?
40% элитных жилых комплексов обслуживают специализированные подразделения девелоперских компаний. Привлеченные управляющие компании работают в 40% объектов, еще 20% проектов предстоит определиться с выбором УК.
«Управляющая компания застройщика участвует в разработке проектных решений и знает все системы дома. Поэтому может гарантировать исполнение обязательств перед покупателями и максимальный комфорт во время проживания», — комментирует данные статистики Анатолий Кошурников, директор департамента комфорта Sminex.
Сколько и за что платят жители в элитных проектах?
Ставка эксплуатации зависит от насыщенности инфраструктуры и количества квартир в проекте. По данным Sminex, в элитном сегменте она варьируется от 100 до 300 руб. / кв. м / мес., среднее значение — 185 руб. / кв. м / мес. Например, в элитном доме Малая Ордынка 19 ставка эксплуатации сопоставима со средним показателем рынка — 200 руб. / кв. м / мес. То есть средний размер «квартплаты» за квартиру площадью 100 кв. м в этом проекте составит 20 тыс. руб./мес.
В ставку эксплуатации входят клининг общих зон, эксплуатация инженерии, вывоз мусора, охрана. К самым затратным статьям расходов относятся безопасность, консьерж-сервис и клининг.Комментарии к этой статье
Пока ипотека теряет свои позиции на рынке, застройщики всё чаще предлагают клиентам поэтапную оплату недвижимости – рассрочку. Сегодня разберёмся, что такое рассрочка и кому...
Начало 2024 года выдалось горячим: всё внимание было приковано к конфликту между крупными банками и девелоперами по причине введения кредиторами комиссий за выдачу льготной...
Девелопер: SminexКласс: премиумТип недвижимости: квартирыРайон: Марфино, СВАОРасположение: ул. Академика Королёва, 21Сроки сдачи: III кв. 2024 Вокруг...
Популярные новостройки
1-к. от 40,1 м²18 391 100 ₽
2-к. от 63,2 м²26 086 006 ₽
3-к. от 82,2 м²42 403 473 ₽
4-к. от 104,8 м²41 840 847 ₽
Студия от 32,6 м²18 905 678 ₽
1-к. от 39,6 м²17 951 055 ₽
2-к. от 60,3 м²23 061 242 ₽
3-к. от 80,2 м²29 152 777 ₽
4-к. от 110,9 м²40 057 673 ₽
5+ к. от 157 м²57 600 000 ₽
1-к. от 41,1 м²22 605 654 ₽
2-к. от 58,5 м²30 501 624 ₽
3-к. от 79,3 м²44 355 503 ₽
4-к. от 86,3 м²55 349 271 ₽
5+ к. от 118,4 м²86 100 000 ₽
Апартаменты бизнес-класса от 9,1 млн руб у м. Новые Черёмушки. Рассрочка 0% от застройщика
Бизнес-класс от 7,5 млн руб. Авторская архитектура. Скидки до 7% только до 27 апреля.
Одинцовский район. Есть готовые квартиры. Малоэтажные дома в окружении леса.
С отделкой в 3 стилях! Выгода до 800 тыс. руб. 5 минут до метро!
Пентхаусы с каминами. Близко к центру. 700 м до м. Бутырская, 5 км до Садового кольца
Выгода до 1,2 млн. руб.! Готовая отделка в 2-х стилях. 7 мин. до метро!
Апартаменты от 6,3 млн! 500 метров до м. Владыкино. Двор без машин. Отделка White box
Москва-Сити. Самый высокий жилой небоскреб. Квартиры от 44 до 211 м2. Скидка 8% до 30.04
Только в апреле: ограниченное предложение квартир со скидками. Река, парки. Запад Москвы
Квартиры White box от 8,5 млн! Рядом более 10 школ, детские развивающие центры!
Небоскреб бизнес-класса около ВДНХ. Комфортные планировки, потолки 2,9 м. Сдача в этом году.
Новый проект премиум-класса в 10 минутах до "Москва-Сити". Квартиры от 20,7 млн руб.
Квартал бизнес-класса, м. Авиамоторная. Многообразие планировочных решений. Парк у дома
Комплекс новой реальности в Москве от 11,5 млн руб. Рассрочка 0%. Скидки до 7% в апреле!
Квартиры с окнами "в пол". Парк на крыше, лаунжи на парящих мостах, коворкинг, фитнес, детский клуб
Квартиры бизнес-класса от 8,4 млн руб. Мещерский парк у ступенек твоего дома.
Квартиры бизнес-класса. Ключи в день сделки! Варианты от студий до пентхаусов
Весенние скидки 10% до конца апреля! Бизнес-класс с отделкой и мебелью под ключ.
Бионическая архитектура. Панорамные окна. В окружении парков. Рядом м. Физтех
Все для комфорта и безопасности: система «умный дом», консьерж-сервис, ландшафтный сад.
Окна в пол с видами на Воробьёвы горы. На первых этажах: кафе, фитнес, детский клуб.
Панорамное остекление, потолки до 5,5 м и видовые террасы. Рядом с Ленинским проспектом.
Бизнес-класс. Классика и евроформаты. 15 км до МКАД, м. Филатов Луг.
Квартиры с окнами в пол. Виды на реку и Сити, парк Фили. Прогулочная набережная у дома.
Престижный район ЗАО. Подземный паркинг. 5 минут до м. Солнцево.