ТЕНДЕНЦИИ

РЕЙТИНГИ

ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ

АРХИТЕКТУРА И ДИЗАЙН

НОВОСТИ КОМПАНИЙ

СОБЫТИЯ

БЛОГ ГЛАВНОГО РЕДАКТОРА

Callday собрал стадион предпринимателей и маркетологов

28 октября 2019    

22 октября на ВТБ Арене состоялась большая конференция про бизнес, маркетинг и сквозную аналитику — Callday 2019. В этом году мероприятие приобрело федеральный масштаб: организаторам удалось собрать около 3 000 участников в зале и 75 000 просмотров онлайн-трансляции. Общее количество участников увеличилось почти в 20 раз по сравнению с 2018 годом. Организаторами мероприятия стали компании Calltouch и МегаФон.

Открыл конференцию Алексей Авдеев, генеральный директор Calltouch. По его словам, будущее, в котором большую часть рутинной работы маркетологов берут на себя машинные алгоритмы, уже наступило. Сейчас Calltouch уделяет особое внимание разработке искусственного интеллекта в маркетинге, чтобы освободить специалистам время для креатива. «Наша задача — прийти к тому, что ядром нашей системы станет ИИ, который сможет выполнять за специалиста практически любую рутинную задачу. Наш инструмент создан для человека: он указывает показатель, которого хочет достичь, а путь к нему прокладывает машина», — отмечает Авдеев.

Сооснователь amoCRM Михаил Токовинин поделился с участниками конференции главным секретом успеха в бизнесе –– адекватно оценивать тренды и выводить продукт на рынок вовремя. Токовинин также отметил, что стартапу для стабильного роста необходимо сфокусироваться на качестве продукта, не пытаясь понравиться всем, и работать в том направлении, которое получается лучше всего.

Кирилл Самошонков, директор по мобильной рекламе МегаФон, рассказал, как компания менялась и выходила на новые рынки. По его словам, в настоящее время огромное значение приобретает тренд цифровизации. Кроме того, для успешного существования оператора связи недостаточно просто предоставлять товары и услуги – нужно быть ближе к клиенту. И МегаФон старается пользоваться этим, создавая не только телеком-услуги, но и продукты в других сферах.

Михаил Александровский, председатель совета директоров Dostavista Global, рассуждал о допустимом пороге риска и отношении к собственным ошибкам, как отправной точке движения. Александровский рассказал, как проверка самых смелых гипотез позволила им расшириться и запустить сервис в 11 странах. По мнению эксперта, сегодня для бизнеса открыты все границы, и выход на международный рынок доступен каждой компании.

Генеральный директор компании ВсеИнструменты.ру Виктор Кузнецов, поделился инсайтами о взаимодействии с потребителями и обработке обратной связи. Кузнецов рассказал о стратегии своей компании и заметил, что «недовольные клиенты — одни из самых ценных, потому что это те, кто может сделать нас сильнее». Показатель NPS (потребительская лояльность) в компании сейчас равен 87,04%  —  таких цифр удалось добиться благодаря налаженной системе сбора обратной связи. В месяц команда ВсеИнструменты.ру получает 25 000 обращений и реагирует на каждое из них в течение суток. По мнению Кузнецова, время, затраченное на их обработку, обратно пропорционально удовлетворенности клиентов, а значит и их лояльности к компании.

В своем выступлении основатель Tilda Publishing Никита Обухов представил три кита успешного digital-бизнеса: lean, gentle, design, где lean — эффективно распределять ресурсы и приоритезировать задачи; gentle — уважительно относиться к каждому клиенту и его персональным данным; design — создавать интересный контент и заботиться об удобстве использования своего продукта. 

Генеральный директор ЦИАН Максим Мельников рассказал, как за последние пять лет им удалось пройти путь от небольшой компании до лидера отрасли, выйти на рынки 85 регионов РФ и попасть в ТОП-10 крупнейших сайтов по недвижимости в мире. Мельников представил опыт обучения команды не только профессиональным навыкам, но и управлению людьми. Компания создала собственную школу менеджмента, в рамках которой сотрудники увидели возможности не только карьерного роста, но и полного изменения вектора деятельности.

По мнению Михаила Кучмента, сооснователя Hoff, в кризисные экономические периоды можно получить дополнительные конкурентные преимущества. Удержание уровня цен, локализация ассортимента, развитие собственных торговых марок, усиление маркетинга и развитие онлайн-продаж — то, что по заявлению Кучмента, позволило компании выжить в кризис и стабильно расти на 15% ежегодно.

Управляющий партнер «Ярмарки Мастеров» Денис Кочергин представил свое видение построения стартапа: на пути к реализации идеи в нужно выбрать одно направление, экспериментировать в команде единомышленников и постоянно развиваться, ведь по статистике из 3 000 идей только одна становится реально работающим бизнесом.

Конференция Callday проходит ежегодно и традиционно является бесплатной. Мероприятие прошло при поддержке: ИД Коммерсантъ, радиостанции Серебряный Дождь, VK Business, а также изданий Эксперт, Banki.ru, Rusbase, Колёса и других.
0
0
  • Facebook
  • ВКонтакте
  • Одноклассники
  • Копировать ссылку
Добавить в избранное

Комментарии к этой статье

Показать ещё


Популярные новостройки

4.00
По 3 оценкам
502
Цена за м², тыс.
Технопарк
пр-т Лихачева, д.14
Бизнес. Монолитный. Без отделки. Подземная парковка.
Срок сдачи: к.1А (сдана), к.1,2,3 (3 кв 2022), к.А1,А2,Б,В (4 кв 2023)

1-комн. от 40 м²15 700 000 ₽

2-комн. от 58 м²24 000 000 ₽

3-комн. от 78 м²28 000 000 ₽

4-комн. от 100 м²35 000 000 ₽

8(495) 127-39-12
4.30
По 5 оценкам
288
Цена за м², тыс.
Технопарк
ул. Автозаводская, вл. 23
Бизнес. Монолитный. Без отделки. Подземная парковка.
Срок сдачи: 1 очередь (2 кв 2024), 2 очередь (3 кв 2024), 3 очередь (4 кв 2024), 4 очередь (1 кв 2025)

1-комн. от 40 м²15 900 000 ₽

2-комн. от 58 м²23 800 000 ₽

3-комн. от 78 м²28 400 000 ₽

4-комн. от 101 м²34 900 000 ₽

Студия от 27 м²11 600 000 ₽

8(499) 455-20-82
4.60
По 5 оценкам
422
Цена за м², тыс.
Павелецкая
ул. Летниковская, вл. 4, вл. 6
Бизнес. Монолитный. Чистовая. Подземная парковка.
Срок сдачи: 3 квартал 2025

1-комн. от 39 м²23 700 000 ₽

2-комн. от 54 м²28 800 000 ₽

3-комн. от 79 м²38 900 000 ₽

4-комн. от 75 м²39 000 000 ₽

8(495) 172-54-77

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ Все статьи
05.08.2022
Подскочили: ТОП районов Москвы с наибольшим ростом цен на апарты

В июне общий объем предложения столичных апартаментов достиг 327,5 тыс. кв. м, это практически на 20% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года, и 7,3 тыс....

04.08.2022
За год новостройки комфорт-класса прибавили в объемах 55,5%

Комплексы комфорт-класса традиционно занимают первое место по количеству предложения в границах «старой» Москвы – их доля сейчас...

01.08.2022
За год столичный рынок новостроек пополнили 20 высотных проектов

На сегодняшний день достопримечательностями Москвы называют не только старинные исторические здания, но и современные высотки. И, по данным экспертов, их количество с каждым...

СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ
Дом Malevich
Дом Malevich

Культовый дом-картина от КРОСТ. Живи в новой достопримечательности Москвы! 5 мин от м.Отрадное.

Квартиры с отделкой в ЖК Интонация
Квартиры с отделкой в ЖК Интонация

Квартиры с отделкой у метро Щукинская. Ипотека от 0,1%. Скидки!

Старт продаж в жилом квартале СОЮЗ
Старт продаж в жилом квартале СОЮЗ

Квартиры премиум-класса от 19 млн руб. Вокруг 435 Га парков и 20 видов спорта на территории.

ЖК РИВЕР ПАРК КОЛОМЕНСКОЕ. Квартал 29 га у воды.
ЖК РИВЕР ПАРК. Квартиры у воды.

Бизнес-класс. Потолки 3,7м и панорамные окна в пол. Безопасные дворы. Собственный пляж.

ЖК Forst. Скидка 15% на семейные лоты в августе!
ЖК Forst. Ипотека от 0,01%

Квартиры бизнес-класса от 12,9 млн руб. Ипотека 0,1%. м. Тульская. Террасы с видом на реку.

"Лаврушинский" — дом с видом на Кремль
"Лаврушинский" - дом с видом на Кремль

Просторные балконы и террассы. Панорамные и моллированные окна. Роскошные пентхаусы.

Жилой квартал Shagal.
Жилой квартал Shagal в Даниловском районе

Квартиры бизнес-класса от 14 млн рублей! 500 м от м. «Технопарк». Ипотека от 0,01%!

ЖК iLove. Скидка до 10%
ЖК iLove, 10 мин. от м. Алексеевская

Квартиры бизнес-класса от 14,1 млн. 10 минут пешком от м. Алексеевская. C отделкой и без.

Dream Towers - ипотека 0,1% на весь срок!
ЖК Dream Towers. Премиум-класс.

Квартиры на берегу Москвы-реки с панорамными видами. Свой пляж у дома. Сдача в 2023 году.

Квартал Nagatino i-Land. Выгода до 10%!
ЖК Nagatino i-Land

Готовые квартиры бизнес-класса. До м. Технопарк 5 мин. Trade-in.

ЖК Вестердам - скидка до 15% в августе!
ЖК ВЕСТЕРДАМ - Старт продаж!

Комфорт-класс у метро от 14 млн руб. Ключи в 2022 г. 5 мин. до метро Аминьевская. Детский сад, большой двор.

Миниполис «Дивное». Скидки до 10%
Миниполис «Дивное». Скидки до 10%

Выдаем ключи. Собственный выезд на трассу М4. Высокое качество строительства!

ЖК Триколор на Проспекте Мира!
ЖК Триколор на Проспекте Мира!

Квартиры бизнес-класса с ключами на Проспекте Мира! Машиноместо в подарок! Ипотека 3,9 %! Успейте купить!

Жилой комплекс бизнес-класса «Серебряный фонтан»
ЖК «Серебряный фонтан»

Квартиры от 23 млн руб. Двухуровневый подземный паркинг. Выгода до 10%!

ЖК Republic на Пресне от 18,7 млн. руб.
ЖК Republic на Пресне от 18,7 млн. руб.

Премиум-квартал на Пресне с уникальной инфраструктурой в сохраненных исторических цехах

Апартаменты HILL8 на пр. Мира. Дом готов
Премиум-апартаменты HILL8

Апартаменты премиум-класса в 10 минутах от центра. Дом готов. Консьерж-сервис 24/7

River Park Towers Кутузовский.
River Park Towers Кутузовский.

Квартиры premium-класса на Кутузовском, на берегу Москвы-реки, напротив Москва-Сити.

ЖК «ЗИЛАРТ»! Скидки на квартиры до 10%!
ЖК «Зиларт». Бизнес-класс.

Благоустроенная набережная Марка Шагала и пешеходный бульвар Братьев Весниных.

ЖК «Павелецкая Сити»
ЖК «Павелецкая Сити»

Квартиры от 13,9 млн! Скидка до 3%. Ипотека от 0,1% на весь срок. Сдача комплекса в этом году!

ЖК «Одинбург» Дарим скидки на старте!
ЖК "Одинбург". 7 минут до МКАД

Корпус повышенной комфортности. Уникальные планировки. Завораживающие вид на лесопарк

ЖК бизнес-класса Voxhall
ЖК бизнес-класса Voxhall. Старт продаж!

4 мин до метро «Павелецкая» и аэроэкспресса в Домодедово. Рассрочка!

В сравнении - 0