ТЕНДЕНЦИИ

РЕЙТИНГИ

ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ

АРХИТЕКТУРА И ДИЗАЙН

НОВОСТИ КОМПАНИЙ

СОБЫТИЯ

БЛОГ ГЛАВНОГО РЕДАКТОРА

Callday собрал стадион предпринимателей и маркетологов

28 октября 2019    

22 октября на ВТБ Арене состоялась большая конференция про бизнес, маркетинг и сквозную аналитику — Callday 2019. В этом году мероприятие приобрело федеральный масштаб: организаторам удалось собрать около 3 000 участников в зале и 75 000 просмотров онлайн-трансляции. Общее количество участников увеличилось почти в 20 раз по сравнению с 2018 годом. Организаторами мероприятия стали компании Calltouch и МегаФон.

Открыл конференцию Алексей Авдеев, генеральный директор Calltouch. По его словам, будущее, в котором большую часть рутинной работы маркетологов берут на себя машинные алгоритмы, уже наступило. Сейчас Calltouch уделяет особое внимание разработке искусственного интеллекта в маркетинге, чтобы освободить специалистам время для креатива. «Наша задача — прийти к тому, что ядром нашей системы станет ИИ, который сможет выполнять за специалиста практически любую рутинную задачу. Наш инструмент создан для человека: он указывает показатель, которого хочет достичь, а путь к нему прокладывает машина», — отмечает Авдеев.

Сооснователь amoCRM Михаил Токовинин поделился с участниками конференции главным секретом успеха в бизнесе –– адекватно оценивать тренды и выводить продукт на рынок вовремя. Токовинин также отметил, что стартапу для стабильного роста необходимо сфокусироваться на качестве продукта, не пытаясь понравиться всем, и работать в том направлении, которое получается лучше всего.

Кирилл Самошонков, директор по мобильной рекламе МегаФон, рассказал, как компания менялась и выходила на новые рынки. По его словам, в настоящее время огромное значение приобретает тренд цифровизации. Кроме того, для успешного существования оператора связи недостаточно просто предоставлять товары и услуги – нужно быть ближе к клиенту. И МегаФон старается пользоваться этим, создавая не только телеком-услуги, но и продукты в других сферах.

Михаил Александровский, председатель совета директоров Dostavista Global, рассуждал о допустимом пороге риска и отношении к собственным ошибкам, как отправной точке движения. Александровский рассказал, как проверка самых смелых гипотез позволила им расшириться и запустить сервис в 11 странах. По мнению эксперта, сегодня для бизнеса открыты все границы, и выход на международный рынок доступен каждой компании.

Генеральный директор компании ВсеИнструменты.ру Виктор Кузнецов, поделился инсайтами о взаимодействии с потребителями и обработке обратной связи. Кузнецов рассказал о стратегии своей компании и заметил, что «недовольные клиенты — одни из самых ценных, потому что это те, кто может сделать нас сильнее». Показатель NPS (потребительская лояльность) в компании сейчас равен 87,04%  —  таких цифр удалось добиться благодаря налаженной системе сбора обратной связи. В месяц команда ВсеИнструменты.ру получает 25 000 обращений и реагирует на каждое из них в течение суток. По мнению Кузнецова, время, затраченное на их обработку, обратно пропорционально удовлетворенности клиентов, а значит и их лояльности к компании.

В своем выступлении основатель Tilda Publishing Никита Обухов представил три кита успешного digital-бизнеса: lean, gentle, design, где lean — эффективно распределять ресурсы и приоритезировать задачи; gentle — уважительно относиться к каждому клиенту и его персональным данным; design — создавать интересный контент и заботиться об удобстве использования своего продукта. 

Генеральный директор ЦИАН Максим Мельников рассказал, как за последние пять лет им удалось пройти путь от небольшой компании до лидера отрасли, выйти на рынки 85 регионов РФ и попасть в ТОП-10 крупнейших сайтов по недвижимости в мире. Мельников представил опыт обучения команды не только профессиональным навыкам, но и управлению людьми. Компания создала собственную школу менеджмента, в рамках которой сотрудники увидели возможности не только карьерного роста, но и полного изменения вектора деятельности.

По мнению Михаила Кучмента, сооснователя Hoff, в кризисные экономические периоды можно получить дополнительные конкурентные преимущества. Удержание уровня цен, локализация ассортимента, развитие собственных торговых марок, усиление маркетинга и развитие онлайн-продаж — то, что по заявлению Кучмента, позволило компании выжить в кризис и стабильно расти на 15% ежегодно.

Управляющий партнер «Ярмарки Мастеров» Денис Кочергин представил свое видение построения стартапа: на пути к реализации идеи в нужно выбрать одно направление, экспериментировать в команде единомышленников и постоянно развиваться, ведь по статистике из 3 000 идей только одна становится реально работающим бизнесом.

Конференция Callday проходит ежегодно и традиционно является бесплатной. Мероприятие прошло при поддержке: ИД Коммерсантъ, радиостанции Серебряный Дождь, VK Business, а также изданий Эксперт, Banki.ru, Rusbase, Колёса и других.


Популярные новостройки

4.40
По 10 оценкам
175
Цена за м², тыс.
Автозаводская
г. Москва ул. Автозаводская, вл. 23
Бизнес. Монолитный. Без отделки. Подземная парковка.
Застройщик: ЛСР
Срок сдачи: 1 очередь (сдана), 2 очередь (4 кв 2020), 3 очередь (4 кв 2021), 4 очередь (2 кв 2022)

1-комн. от 40 м²9 500 000 ₽

2-комн. от 59,8 м²19 500 000 ₽

3-комн. от 81,1 м²24 200 000 ₽

4-комн. от 112,9 м²45 500 000 ₽

+7(495) 220-30-43
4.00
По 10 оценкам
250
Цена за м², тыс.
Марьина Роща
г. Москва, ул. 1-я Ямская, д.2
Бизнес. Монолитный. Чистовая. Подземная парковка.
Застройщик: Sminex
Срок сдачи: 2 квартал 2020

1-комн. от 34,5 м²15 900 000 ₽

2-комн. от 54,0 м²19 400 000 ₽

3-комн. от 75,7 м²29 800 000 ₽

4-комн. от 129,6 м²45 800 000 ₽

+7(495) 220-30-43
4.00
По 3 оценкам
194
Цена за м², тыс.
Электрозаводская
г. Москва, ул. Большая Почтовая, д.24
Бизнес. Кирпично-монолитный. Без отделки. Подземная парковка.
Застройщик: AFI Development
Срок сдачи: 1 квартал 2020

1-комн. от 51,65 м²10 500 000 ₽

2-комн. от 63,2 м²13 000 000 ₽

3-комн. от 82,49 м²16 800 000 ₽

4-комн. от 95,13 м²19 100 000 ₽

+7(495) 220-30-43

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Все статьи
16.09.2020
Новостройки на северо-западе Москвы: что нужно знать покупателям...

Осень по традиции считается одним из самых активных сезонов на рынке первичной недвижимости. Более того, в этом году сформировались максимально комфортные...

08.09.2020
ТОП-15 самых востребованных новостроек ЦАО

Иметь собственное жилье в ЦАО считается престижно. Кроме того, это еще комфортно благодаря развитой транспортной сети, насыщенной инфраструктуре и близости к...

03.09.2020
ЖК «Береговой»: выход за рамки квартиры в продуманное пространство...

Времена упрощения архитектуры ради экономии остались в прошлом. Конкурентная борьба на рынке жилищного строительства диктует свои условия: отход от типизации и...

СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ
ЖК «Небо» - небоскребы на Мичуринском.
ЖК «НЕБО» - небоскрёбы на Мичуринском!

Жилые небоскребы Небо в Раменках. Выдача ключей в 2020. Машиноместо в подарок!

СИМВОЛ
ЖК СИМВОЛ от ДОНСТРОЙ

Только в сентябре самое выгодное предложение на квартиры с отделкой, у дома парк и школа!

La Rue - Премиальный дом в центре Москвы
La Rue от 17 млн руб

Современная отделка с историческим фасадом. От 17 млн рублей.

ЖК Victory Park Residences. Старт продаж!
ЖК Victory Park Residences. Старт продаж!

Комплекс элит-класса в 1 минуте от Парка Победы. Щедрая инфраструктура. Паркинг и охрана 24/7.

ЖК бизнес-класса «Метрополия»
Жилой Комплекс бизнес-класса «Метрополия»

ЖК рядом с центром. Панорамные окна. Отделка MR Base. Ипотека от 4,7%

Апартаменты Око: скидка от 8 млн рублей!
Апартаменты в башне ОКО в Москва-Сити.

Только в сентябре скидка на 6 просторных апартаментов с отделкой

Клубный дом ВТБ Арена парк. Живи ярко, живи сегодня
Клубный дом "ВТБ Арена парк"

Апартаменты элит-класса с дизайнерской отделкой. Панорамные окна. м. Динамо. Выдача ключей

ЖИЗНЬ НА ПЛЮЩИХЕ. Премиальные квартиры от 600 тыс. руб./м2
Дом ЖИЗНЬ НА ПЛЮЩИХЕ

Квартиры в тихом историческом центре. В доме фильтрация воздуха и воды. Огромный двор

ЖК "Лица" в Москве
ЖК Лица! Готовые квартиры бизнес класса!

Ключи в день покупки! Квартиры бизнес-класса на Ходынке. Отделка в подарок! Подземный паркинг. Ипотека от 5,9%.

ЖК бизнес-класса "Крылья" в Раменках! Скидки до 7%!
ЖК бизнес-класса "Крылья"

Квартиры от 215 000 руб/м2! Панорамные виды на МГУ и Воробьевы горы. Звоните сейчас!

В сравнении - 0