ТЕНДЕНЦИИ

РЕЙТИНГИ

ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ

АРХИТЕКТУРА И ДИЗАЙН

НОВОСТИ КОМПАНИЙ

СОБЫТИЯ

БЛОГ ГЛАВНОГО РЕДАКТОРА

Callday собрал стадион предпринимателей и маркетологов

28 октября 2019    

22 октября на ВТБ Арене состоялась большая конференция про бизнес, маркетинг и сквозную аналитику — Callday 2019. В этом году мероприятие приобрело федеральный масштаб: организаторам удалось собрать около 3 000 участников в зале и 75 000 просмотров онлайн-трансляции. Общее количество участников увеличилось почти в 20 раз по сравнению с 2018 годом. Организаторами мероприятия стали компании Calltouch и МегаФон.

Открыл конференцию Алексей Авдеев, генеральный директор Calltouch. По его словам, будущее, в котором большую часть рутинной работы маркетологов берут на себя машинные алгоритмы, уже наступило. Сейчас Calltouch уделяет особое внимание разработке искусственного интеллекта в маркетинге, чтобы освободить специалистам время для креатива. «Наша задача — прийти к тому, что ядром нашей системы станет ИИ, который сможет выполнять за специалиста практически любую рутинную задачу. Наш инструмент создан для человека: он указывает показатель, которого хочет достичь, а путь к нему прокладывает машина», — отмечает Авдеев.

Сооснователь amoCRM Михаил Токовинин поделился с участниками конференции главным секретом успеха в бизнесе –– адекватно оценивать тренды и выводить продукт на рынок вовремя. Токовинин также отметил, что стартапу для стабильного роста необходимо сфокусироваться на качестве продукта, не пытаясь понравиться всем, и работать в том направлении, которое получается лучше всего.

Кирилл Самошонков, директор по мобильной рекламе МегаФон, рассказал, как компания менялась и выходила на новые рынки. По его словам, в настоящее время огромное значение приобретает тренд цифровизации. Кроме того, для успешного существования оператора связи недостаточно просто предоставлять товары и услуги – нужно быть ближе к клиенту. И МегаФон старается пользоваться этим, создавая не только телеком-услуги, но и продукты в других сферах.

Михаил Александровский, председатель совета директоров Dostavista Global, рассуждал о допустимом пороге риска и отношении к собственным ошибкам, как отправной точке движения. Александровский рассказал, как проверка самых смелых гипотез позволила им расшириться и запустить сервис в 11 странах. По мнению эксперта, сегодня для бизнеса открыты все границы, и выход на международный рынок доступен каждой компании.

Генеральный директор компании ВсеИнструменты.ру Виктор Кузнецов, поделился инсайтами о взаимодействии с потребителями и обработке обратной связи. Кузнецов рассказал о стратегии своей компании и заметил, что «недовольные клиенты — одни из самых ценных, потому что это те, кто может сделать нас сильнее». Показатель NPS (потребительская лояльность) в компании сейчас равен 87,04%  —  таких цифр удалось добиться благодаря налаженной системе сбора обратной связи. В месяц команда ВсеИнструменты.ру получает 25 000 обращений и реагирует на каждое из них в течение суток. По мнению Кузнецова, время, затраченное на их обработку, обратно пропорционально удовлетворенности клиентов, а значит и их лояльности к компании.

В своем выступлении основатель Tilda Publishing Никита Обухов представил три кита успешного digital-бизнеса: lean, gentle, design, где lean — эффективно распределять ресурсы и приоритезировать задачи; gentle — уважительно относиться к каждому клиенту и его персональным данным; design — создавать интересный контент и заботиться об удобстве использования своего продукта. 

Генеральный директор ЦИАН Максим Мельников рассказал, как за последние пять лет им удалось пройти путь от небольшой компании до лидера отрасли, выйти на рынки 85 регионов РФ и попасть в ТОП-10 крупнейших сайтов по недвижимости в мире. Мельников представил опыт обучения команды не только профессиональным навыкам, но и управлению людьми. Компания создала собственную школу менеджмента, в рамках которой сотрудники увидели возможности не только карьерного роста, но и полного изменения вектора деятельности.

По мнению Михаила Кучмента, сооснователя Hoff, в кризисные экономические периоды можно получить дополнительные конкурентные преимущества. Удержание уровня цен, локализация ассортимента, развитие собственных торговых марок, усиление маркетинга и развитие онлайн-продаж — то, что по заявлению Кучмента, позволило компании выжить в кризис и стабильно расти на 15% ежегодно.

Управляющий партнер «Ярмарки Мастеров» Денис Кочергин представил свое видение построения стартапа: на пути к реализации идеи в нужно выбрать одно направление, экспериментировать в команде единомышленников и постоянно развиваться, ведь по статистике из 3 000 идей только одна становится реально работающим бизнесом.

Конференция Callday проходит ежегодно и традиционно является бесплатной. Мероприятие прошло при поддержке: ИД Коммерсантъ, радиостанции Серебряный Дождь, VK Business, а также изданий Эксперт, Banki.ru, Rusbase, Колёса и других.
0
0
  • Facebook
  • ВКонтакте
  • Одноклассники
  • Копировать ссылку

Комментарии к этой статье

Показать ещё


Популярные новостройки

4.00
По 10 оценкам
220
Цена за м², тыс.
Площадь Ильича
Золоторожский Вал, д.11
Бизнес. Кирпично-монолитный. Чистовая. Подземная парковка.
Срок сдачи: 1-4 очередь (сдана), 5-6 очередь (2-4 кв 2022), 7 очередь (3 кв 2023), 8 очередь (1 кв 2024)

1-комн. от 37 м²12 300 000 ₽

2-комн. от 56 м²15 500 000 ₽

3-комн. от 72 м²18 500 000 ₽

4-комн. от 89 м²22 500 000 ₽

Студия от 26 м²9 100 000 ₽

8(495) 125-12-38
4.00
По 3 оценкам
368
Цена за м², тыс.
Фили
Береговой пр-д, вл.3
Бизнес. Монолитный. White box. Подземная парковка.
Срок сдачи: Сдан

1-комн. от 4536 м²20 400 000 ₽

2-комн. от 54 м²22 700 000 ₽

3-комн. от 54 м²26 500 000 ₽

4-комн. от 101 м²42 600 000 ₽

+7(495) 220-30-43
3.90
По 5 оценкам
299
Цена за м², тыс.
Молодежная
ул. Нижние Мнёвники
Бизнес. Монолитный. Без отделки. Подземная парковка.
Срок сдачи: 1 очередь (4 кв 2023), 2 очередь (2 кв 2024)

1-комн. от 35 м²15 200 000 ₽

2-комн. от 58 м²22 000 000 ₽

3-комн. от 70 м²25 000 000 ₽

4-комн. от 90 м²34 000 000 ₽

Студия от 26 м²12 800 000 ₽

8(495) 154-52-11

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ Все статьи
13.01.2022
Неясные перспективы: что будет с рынком жилья в 2022 году

Последние два года для строительной отрасли выдались совсем непростыми и по-настоящему щедрыми на события и тенденции. Но и наступивший год может оказаться таковым. О том, какие...

12.01.2022
Почему апартаменты теперь снова выгодно покупать?

Изменение условий льготной ипотеки привели к увеличению спроса на апартаменты. Об этом интернет-порталу «НовостройСити» рассказали эксперты...

30.12.2021
Постпандемийный синдром, или чем запомнился 2021 год в недвижимости?

В 2021 году изменилось многое, в том числе запросы покупателей, подходы к покупке и продаже квартир, тенденции в проектировании, урбанистике и организации пространств. Мышление и...

СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ
Жилой комплекс Лица на Ходынке. Выдаем ключи
ЖК Лица! Готовые квартиры бизнес класса!

Рядом три новые школы, пять детских садов, парк. 3 минуты до метро ЦСКА. Звоните!

Жилой квартал Shagal. Выгода до 2.7 млн рублей!
Жилой квартал Shagal в Даниловском районе

Квартиры бизнес-класса на набережной М. Шагала 500 м от м. «Технопарк»

ЖК бизнес-класса «Серебряный фонтан»
ЖК «Серебряный фонтан»

Квартиры и апартаменты бизнес-класса. В окружении 5 крупнейших парков.

Nagatino i-Land - жилой остров бизнес-класса
ЖК Nagatino i-Land

Квартиры бизнес-класса со скидкой до 8%! 5 мин. до м. Технопарк.

ЖК бизнес-класса Voxhall. Старт продаж!
ЖК бизнес-класса Voxhall. Старт продаж!

Продуманные планировки от студий до пентхаусов. 10 минут до Кремля.

ЖК «Capital Towers»
ЖК «Capital Towers»

Квартиры в небоскребах на набережной Москва-реки, 500 м от Сити. Панорамные виды, собственная инфраструктура

СИМВОЛ. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ НА КВАРТИРЫ У ЦАО
ЖК СИМВОЛ от ДОНСТРОЙ

Новые дома у ЦАО. 2-комн. от 64 кв.м – от 299 т.р./кв.м. Суперцены на квартиры с отделкой

Частные апартаменты "Звезды Арбата" от 80 млн руб
Частные апартаменты "Звезды Арбата"

Близость к Садовому кольцу и Кутузовскому пр. Машиноместо в подарок. Скидки до 23.01!

ЖК "Фестиваль Парк". 2 мин до м. Речной вокзал
ЖК "Фестиваль Парк". 2 мин до м. Речной вокзал.

Квартиры бизнес-класса. Пейзажные виды из окон. Зеленый район с парками и прудами.

ЖК бизнес-класса «Метрополия» от MR Group
Жилой Комплекс бизнес-класса «Метрополия»

Жилой комплекс рядом с м. Волгоградский пр-т. Однокомнатные квартиры от 12 млн руб!

Жилой Комплекс премиум-класса "Hide"
Жилой Комплекс премиум-класса "Hide"

35 планировочных решений. Смотровая площадка. 5 мин. пешком до м. Кутузовская.

Новый жилой комплекс Symphony 34!
Старт продаж ЖК Symphony 34!

Квартиры рядом с центром и парком от 14,8 млн р.,6 мин. пешком от м. Дмитровская

Готовые апартаменты ОКО Towers в Москва-Сити
Апартаменты в башне ОКО в Москва-Сити.

Акция на 10 самых эффектных лота небоскреба! Премиум отделка, кухня и техника.

СОБЫТИЕ. ПЛАТИТЕ НЕ СПЕША
Новый проект СОБЫТИЕ в Раменках

Первый в Москве небоскреб с мостами и парком над городом. Окна "в пол", потолки от 3,1 м

ЖК "City Bay" - бизнес-класс от MR Group
ЖК City Bay, бизнес-класс у Москвы-реки

ЖК на берегу Спасского затона. Квартиры от 8,6 млн р. Новый объем в продаже!

АПАРТАМЕНТЫ ПРЕМИУМ-КЛАССА
Клубный дом "ВТБ Арена парк"

От 97 млн за 143 кв2, ВТБ Арена Парк, Застройщик АО «УК «Динамо»

Дом "Лаврушинский"
"Лаврушинский" - дом с видом на Кремль

Бескомпромиссный дом с прямыми видами на Кремль

ЖК DISCOVERY PARK
ЖК DISCOVERY PARK. Готовый ЖК

Скидка до 5% на квартиры в готовом ЖК Discovery Park! 2 мин до м. "Ховрино" Выдача ключей!

ЖК «Павелецкая Сити»
ЖК «Павелецкая Сити»

Новый объем квартир от 12,9 млн! Скидка до 3%. Семейная ипотека от 0,1%. Сдача комплекса в этом году!

ЖК Триколор на Проспекте Мира!
ЖК Триколор на Проспекте Мира!

Квартиры бизнес-класса с ключами от 200 тыс. р/м2 на Проспекте Мира! Машиноместо в подарок!

ОСТРОВ. КВАРТИРЫ У РЕКИ. ТЕПЕРЬ С ОТДЕЛКОЙ
ЖК Остров. Старт продаж

Квартиры с финишной отделкой. Авторский дизайн-проект. Стильные итальянские кухни Snaidero

Миловидное - современный жилой квартал!
Миловидное - современный жилой квартал!

Выгода в январе до 255 222 руб. Рядом Юго-Восточный парк, МКАД и м. Домодедовская.

В сравнении - 0